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O Procon, informa que a partir deste mês de fevereiro, planos de saúde com contratos assinados desde 1º de janeiro de 1999 só poderão ser cancelados caso o beneficiário deixe de pagar pelo menos duas mensalidades, seguidas ou não, no período de 12 meses.
A nova regra, estabelecida pela Resolução Normativa nº 593/2023, também determina que as operadoras avisem o cliente antes do cancelamento. Em caso de dúvidas, os consumidores podem entrar em contato pelo WhatsApp do Procon Caruaru: (81) 9 8384-5909.