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Na manhã desta quinta-feira, 13 de fevereiro, o Banco Central informou que identificou e resolveu um problema no mecanismo de consulta às chaves do Pix, que causou uma instabilidade momentânea.
O sistema voltou ao normal, mas a falha gerou reclamações de usuários de diversos bancos, incluindo Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Caixa e Santander.
O site Downdetector registrou um pico de mais de 4.100 relatos de problemas às 9h17. As fintechs Nubank e Inter também foram afetadas.